Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio Técnico. Buscamos perfil proactivo, con orientación al cliente y vocación de servicio, para integrarse al área de Servicio Técnico de una reconocida empresa ubicada en la zona del Gran Rosario.
Esta posición es para vos si sos una persona con ganas de aprender, crecer y formarse dentro de un equipo, acompañando al área técnica en su día a día, en permanente contacto con clientes y colaboradores internos.
Entre las principales responsabilidades se encuentran:
#Acompañar los procesos de atención de postventa y soporte técnico.
#Mantener contacto directo y cordial con los clientes para relevar sus necesidades.
#Gestionar información de manera ágil y ordenada.
#Cargar tickets y pedidos de repuestos en sistemas digitales.
#Realizar seguimiento de casos y colaborar en la resolución de problemas técnicos.
#Utilizar herramientas informáticas y plataformas de gestión (preferentemente Excel, sistemas ERP o similares).
¿Qué buscamos en vos?
> Disponibilidad de trabajo de lunes a viernes de 8 a 16 hs.
>Secundario técnico completo (técnico electromecánico, eléctrico, mecánico).
> Paquete Office: intermedio.
> Experiencia mayor a un año en posiciones similares, de post-venta o en servicio técnico.
Si te interesa desarrollarte en una empresa en constante crecimiento, si te gustan los desafíos, esta posición es para vos ¡postulate!